Aturan Refund | Aturan Pegembalian Barang di Toko Original Mutiara

21 April 2015

Sistem Return di Toko Original Mutiara

TATA CARA RETURN (Pengembalian Barang) &
TATA CARA REFUND (Pengembalian Uang)
DI TOKO ONLINE  ORIGINALMUTIARA

.

           Aturan dan sistem ini sebagai salah satu bentuk layanan service bagi Costumer jika produk dan Layanan yang Costumer dapatkan dari kami tidak sesuai dengan yang telah kami deskripsikan/displaykan/iklankan baik di website, sosial media atau dari kontak kami. Berikut 5 (Lima) Point aturan tata cara refund dan return di Toko Online kami :

.
1. Proses Return (penggantian) Barang akan kami tindak lanjuti jika barang yang anda klaim akan di Return tersebut sampai di Kami. Pengiriman barang yang hendak di return harus dilengkapi dengan nota order yang telah kami kirim kepada konsumen.
 
2. Pengajuan Return dari Costumer hanya berlaku 1 (satu) kali dalam setiap ordernya. Artinya adalah : Misal anda order lebih dari 1 item produk, misalnya anda order sebanyak 4 item produk, lalu anda klaim produk 2 item untuk return maka proses pengajuan return harus bersamaan pada waktu yang sama, tidak diperbolehkan mengajukan klaim return satu per satu dengan waktu yang berkala. 

3. Pengajuan Klaim Return maksimal (paling lambat) 5 hari dari hari barang sampai tujuan (Anda diberikan keleluasaan untuk mempertimbangkan klaim return / tidak)

4. Proses pengiriman barang pengganti paling lambat 30 hari dari barang returan sampai di kami.


5. Jika dengan cara penggantian barang (RETURN), masih deadlock (konsumen masih belum puas) maka point aturan ini dapat diberlakukan, juga point ini juga mengatur tentang perihal jika proses pesanan berjalan diluar estimasi awal dari waktu pengerjaan/pembuatan pesanannya, maka konsumen berhak untuk cancel,  maka solusi terakhir adalah konsumen berhak mengajukan REFUND (Uang Kembali 100 %), adapun proses waktu pengembaliannya maksimal 90 hari dari hari klaim pengajuan return, pengembalian dana refund adalah berjumlah 100 % (tidak ada potongan) dan sesuai dengan yang telah konsumen transfer kan pada waktu pembayaran order.

.

Notes : 

# Aturan dan sistem ini dibuat dengan seadil-adilnya atas dasar untuk kebaikan dan kepentingan bersama (para pihak).

# Hubungi Kami jika ada pertanyaan dan keterangan yang belum jelas .

  Kontak Kami 

  ARIEF RAHMAN HAKIM, S.ST.PI

  081236111104 , Email : originalmutiara.mail@gmail.com

.

Sistem Return di Toko Original Mutiara

.




   Mataram – Lombok, 20 April 2015
   Owner Original Mutiara








   ARIEF  RAHMAN HAKIM, S.ST.PI

.



Baca juga
  »
16 Mei 2017
Mutiara Lombok, Lombok Pearl, Mutiara Laut Lombok Yang Terkenal
Mutiara Lombok, Mutiara Laut Lombok Yang Terkenal, Mengetahui Ciri Mutiara Lombok

  »
29 Maret 2017
Expo Dan Pameran Perhiasan Mutiara Lombok
Pada kegiatan ini Owner Original Mutiara yaitu Arief Rahman Hakim, S.St.Pi selaku pendiri dan yang bergerak di bidang usaha Perhiasan Mutiara Lombok yang mana pada tahun ini berhasil menjadi Finalis Wirausaha Muda Mandiri (WMM) untuk wilayah Nusa Tenggara Barat (NTB), berkesempatan mengikuti Wirausaha Mandiri Expo yang merupakan rangkaian dari Program Penghargaan WMM tahun 2016, menghadirkan profil usaha serta aneka produk dan jasa yang ditawarkan oleh para Finalis WMM 2016 juga para alumni program WMM dari tahun 2007 - 2015.

  »
26 Maret 2017
Original Mutiara Finalis Wilayah Wirausaha Muda Mandiri
PT. Bank Mandiri (Persero) Regional XI Bali-Nusra menggelar penjurian wilayah Wirausaha Muda Mandiri 2016, ajang bergengsi tahunan ini digelar untuk mencari dan menjaring bibit wirausahawan muda, mereka dengan kriteria sebagai mahasiswa, sarjana dan pascasarjana yang berani merintis usaha (start up) menjadi Pengusaha, kegiatan penjurian ini dilakukan pada hari Senin, 27 Februari 2017 di Gedung Bank Mandiri Area Mataram, Nusa Tenggara Barat. Adapun nama-nama finalis 13 orang mewakili wilayah Bali-Nusra adalah Arief Rahman Hakim (Original Mutiara), Rio Christian (BPR Kas Ind),

  »
24 Oktober 2016
Sertifikat Perhiasan Emas Dan Keaslian Mutiara
Sertifikat Keaslian Mutiara, Jaminan Konsumen : Kami selaku penjual menjamin kepuasan lengkap pada semua produk kami. Jika Konsumen tidak puas dengan alasan apapun, silahkan kembalikan (Return), dan kami akan mengembalikan uang anda (Refund). Kejujuran, Kepercayaan Dan Kepuasan Konsumen adalah 3 hal kunci dalam pengembangan usaha kami.

  »
14 Oktober 2016
Testimoni Costumer Original Mutiara Part 5
Sekilas Testimoni Dan Komentar Dari Costumer Konsumen Original Mutiara Yang Telah Melakukan Order di Toko Online Kami | Testimoni Costumer Original Mutiara Part 5

  »
14 Oktober 2016
Testimoni Pelanggan Original Mutiara Part 4
Bagaimana kah komentar mereka para pelanggan konsumen tentang produk perhiasan mutiara emas, mutiara laut, mutiara air tawar yang telah di order di Toko Kami | Testimoni Pelanggan Original Mutiara Part 4

  »
14 Oktober 2016
Testimoni Konsumen Original Mutiara Part 3
Komentar Konsumen Original Mutiara yang telah melakukan Order di Toko Online Kami | Testimoni Konsumen Original Mutiara Part 3

  »
14 Oktober 2016
Testimoni Konsumen Original Mutiara Part 2
Sekilas Testimoni Dari Para Konsumen dan Para Pelanggan Original Mutiara, Bagaimana komentar mereka tentang produk yang telah di Order di Toko Kami | Testimoni Konsumen Original Mutiara Part 2

  »
13 Oktober 2016
Apresiasi Pelanggan Setia Original Mutiara Member JNE Dengan Jumlah Transaksi Terbanyak
Dalam rangkaian acara JLC Member Gathering - Mataram 2016 ini, di pilih & di umumkan member yang mendapatkan predikat jumlah pengiriman tertinggi (terbanyak), Alhamdulillah pada kesempatan kali ini Toko Online kami, OriginalMutiara.Com mendapatkan apresiasi sebagai member dengan kiriman tertinggi (terbanyak).

  »
12 Oktober 2016
Testimoni Konsumen Original Mutiara Part 1
Testimoni, Kesan & Komentar dari Mereka para konsumen dan pelanggan Original Mutiara yang telah melakukan order. Bagaimana kesan dan pengalamannya belanja Online di Toko Online Kami.